AGBs


ALLGEMEINE ONLINE-GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES SANTA LUPITA ONLINESHOPS

Nutzungsbedingungen vom Mai 2018

Für die mit dem SANTA LUPITA Onlineshop geschlossenen Verträge gelten ausschließlich die Allgemeinen Online-Geschäftsbedingungen der SANTA LUPITA GmbH (SANTA LUPITA) in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Änderungen der Allgemeinen Online-Geschäftsbedingungen behalten wir uns ausdrücklich vor. Abweichungen von diesen Vorschriften sind nur mit unserer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung wirksam. Die jeweils aktuelle Fassung kann unter dem Stichwort „AGB“ eingesehen werden. Dem Kunden werden während des Bestellvorgangs laufend Möglichkeiten zur Einsicht, zum Ausdruck oder zur Speicherung der Allgemeinen Online-Geschäftsbedingungen angeboten. Mit Abschluss der Bestellung akzeptiert der Kunde die Allgemeinen Online-Geschäftsbedingungen. Mündliche Nebenabreden sind auf einem fortlaufenden Datenträger, z. B. einer E-Mail, zu dokumentieren. Änderungen der Allgemeinen Online-Geschäftsbedingungen einschließlich dieser Klausel sowie Vereinbarungen über Lieferfristen und -termine bedürfen ebenfalls unserer schriftlichen Bestätigung.

1. Angebote und Vertragsabschluss

Die Sprachen, in denen Vereinbarungen abgeschlossen werden können, sind Englisch oder Deutsch. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Es liegt im Ermessen von SANTA LUPITA zu entscheiden, ob eine Bestellung angenommen wird. Kann die Online-Bestellung von SANTA LUPITA nicht ausgeführt werden, wird der Kunde unverzüglich per E-Mail benachrichtigt. Dies setzt jedoch voraus, dass der Kunde eine korrekte E-Mail-Adresse angibt. Bei der Warenauswahl und dem Hinzufügen zum Warenkorb erhält der Kunde die Möglichkeit, die Richtigkeit seiner Bestellung zu überprüfen. Nach Auswahl der Zahlungsart erhält der Kunde die Möglichkeit, die Angaben seines Online-Einkaufs zu überprüfen und ggf. notwendige Korrekturen vorzunehmen. In diesem Rahmen wird der Kunde gebeten, den Allgemeinen Online-Geschäftsbedingungen zuzustimmen. Durch diesen Vorgang gibt der Kunde ein rechtsverbindliches Angebot auf Abschluss des Kaufvertrages ab. Anschließend erhält der Kunde innerhalb von 24 Stunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Hiermit teilt SANTA LUPITA dem Kunden mit, dass die Bestellung ordnungsgemäß übermittelt wurde. Der Kaufvertrag kommt jedoch erst mit Zusendung einer E-Mail zustande, mit der die Lieferung der Ware bestätigt wird. Durch diese Lieferbestätigung kommt der Kaufvertrag rechtsgültig zustande.

2. Hinweise zur Rücksendung

a) Rückgaberecht

Beim SANTA LUPITA Online-Shop gekaufte Waren werden probeweise verkauft, falls der Kunde eine Privatperson ist. Dem Kunden steht ein Rückgaberecht zu. Der Kunde ist berechtigt, dieses Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Rückgabefrist von 14 Tagen geltend zu machen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Widerrufsbelehrung. Nach Ablauf dieser 14-tägigen Rückgabefrist wird der Kaufvertrag für den Kunden verbindlich. Die Rücksendung der Ware ist zu richten an: Santa Lupita GmbH, Max Dingler Str. 15, 82131 Stockdorf, Deutschland.

b) Folgen von Rücksendungen

Die Versandkosten für die Rücksendung von Waren innerhalb und außerhalb der Europäischen Union gehen zu Lasten des Kunden. Bei Ankunft des zurückgegebenen Produkts im Lager von SANTA LUPITA wird das Produkt überprüft, um sicherzustellen, dass es sich in dem ursprünglichen Zustand befindet, in dem es zuvor an den Kunden gesendet wurde. Dazu gehören auch am Produkt verbleibende Original-Etiketten. Nur für den Fall, dass sich das neu eingestellte Produkt in seinem ursprünglichen Zustand befindet, wird der vom Kunden zum Zeitpunkt des Kaufs gezahlte Betrag zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt in einem Zeitraum von höchstens 48 Stunden.

c) Rücksendung

Um die Produkte zurückzusenden, muss der Kunde das Paket bei einer Postfiliale oder einem vertrauenswürdigen Zustelldienst (DHL, FedEx, UPS, TNT usw.) abgeben und eine Sendungsverfolgungsnummer anfordern. Der Kunde ist verpflichtet, die Rücksendung der Ware in dem Land durchzuführen, in dem er die Ware ursprünglich erhalten hat. Falls für internationale Rücksendungen eine Zollerklärung erforderlich ist, muss der Kunde die Sendung als "KAUFRÜCKGABE" deklarieren und einen Wert von 1,00 USD angeben. Sollte der Kunde eine Zollerklärung unter Verwendung anderer Angaben abgeben und entstehen dadurch zusätzliche Kosten, behält sich SANTA LUPITA das Recht vor, diese Kosten von dem ursprünglich vom Kunden gezahlten Betrag abzuziehen.

3. Preise, Zahlungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aufgeführten Preise. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer; Versandkosten werden gesondert in Rechnung gestellt. Eine optionale Rabattierung besteht nicht. Alle Nebenkosten wie Einfuhrumsatzsteuer oder Zoll gehen zu Lasten des Empfängers. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Kreditkarte (VISA/MasterCard/American Express) und PayPal. Alle Zahlungen und Gutschriften werden in der Währung (Euro) abgewickelt, in der der Kauf abgewickelt wird.

4 Kreditkarten

Bei dieser Zahlungsart wird der Betrag zum Zeitpunkt des Online-Kaufs auf der Kreditkarte des Kunden reserviert. Die tatsächliche Belastung der Kreditkarten erfolgt parallel zur Erstellung der Lieferbestätigung per E-Mail. Allfällige Erstattungsansprüche des Kunden werden von SANTA LUPITA dem Kreditkartenkonto des Kunden gutgeschrieben.

5. PayPal

Bei dieser Zahlungsart wird der Kunde nach Anklicken der Bestätigung auf die Website von PayPal weitergeleitet. Mit Abschluss der Zahlung über das eigenständige PayPal-Konto wird der Kunde aufgefordert, den Kauf im Online-Shop abzuschließen. Anschließend erhält der Kunde eine E-Mail-Bestätigung vom Online-Shop und von PayPal. Etwaige Erstattungsansprüche des Kunden werden dem PayPal-Konto des Kunden gutgeschrieben.

6. Lieferung & Versand

Kunden wählen DHL für den Paketversand innerhalb Deutschlands und in andere europäische Länder. Der Versand ins europäische Ausland erfolgt per UPS. Sofern nicht anders vereinbart, beträgt die Lieferzeit an die vom Besteller angegebene Adresse je nach Lieferort innerhalb Europas 3 bis 7 Werktage und außerhalb Europas 5 bis 12 Werktage. Kosten, die durch falsche Adressangaben entstehen, können an den Kunden weitergegeben werden. SANTA LUPITA haftet nicht für Verzögerungen oder sonstige Nachteile des Kunden, die sich aus einer falschen Anschrift ergeben. Angaben zu Lieferfristen beziehen sich auf die voraussichtliche Lieferzeit. Die Lieferfrist verlängert sich angemessen bei Ereignissen, die uns die Lieferung erheblich erschweren und auf die SANTA LUPITA keinen Einfluss hat und die Lieferfrist erheblich beeinträchtigen können. SANTA LUPITA wird den Kunden bei entsprechenden Lieferproblemen unverzüglich benachrichtigen. Im Falle eines Rücktritts von SANTA LUPITA werden dem Kunden die geleisteten Zahlungen unverzüglich erstattet. Weitergehende gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben hiervon unberührt.

7. Transportschaden

Wird Ware mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder dem Inhalt angeliefert, hat der Kunde unbeschadet der Gewährleistungsrechte den Schaden unverzüglich anzuzeigen und die Annahme zu verweigern. Der SANTA LUPITA Onlineshop ist unverzüglich per E-Mail zu benachrichtigen: orders@santalupita.com

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von SANTA LUPITA.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Online-Geschäftsbedingungen unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieses Vertrages nicht. Die unwirksame Bestimmung wird so umgedeutet oder erforderlichenfalls abgeändert, dass sie ihrem beabsichtigten Zweck möglichst nahe kommt.

Für den Inhalt verantwortlich:

Santa Lupita GmbH
Max-Dingler-Str. 15
82131 Stockdorf
USt-IdNr. DE311263523

Handelsregister: München

Geschäftsbedingungen (Stand 05/2018)

14. Urheberrechtshinweis

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Bildnachweis:

Diane Betties, Max von Treu, Laura Soria, Lisa Winter, Viridiana Flores, Katherina Acevedo

15. Haftungsausschluss

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